La baja de una azafata deja tirados de madrugada en el Aeropuerto de Granada a 22 pasajeros procedentes de Tenerife

Entre los afectados había un menor de edad que viajaba solo y que, como el resto, llegó a Chauchina sin su equipaje y sin posibilidad de desplazarse a la capital

vueling
Imagen de archivo de un avión de Vueling en el aeropuerto granadino | Foto: Archivo
Miguel López Rivera
2

Les dijeron que no podían volar a Granada apenas minutos antes de despegar, tuvieron que ser reubicados en otro vuelo con destino Sevilla y, cuando llegaron desde la ciudad hispalense hasta el Aeropuerto Federico García Lorca se encontraron con la nada. Solos, sin maletas ni equipaje y sin posibilidad de desplazarse hasta la capital.

Las vacaciones de 22 de los pasajeros que este jueves tenían que tomar el vuelo VY3116 de Vueling entre Tenerife Norte y Granada no pudieron empezar de peor forma. Y todo por una concatenación de errores y la falta de previsión de la compañía.

Deberían haber aterrizado cómodamente a las 19.45 horas, pero entre unas cosas y otras no pisaron la terminal de Chauchina hasta las dos de la madrugada, tal y como han relatado a GranadaDigital varios de los damnificados. Ya allí se encontraron con que el aeródromo estaba cerrado. No tenían las maletas ni tampoco forma de cubrir los 19 kilómetros que les separaban del centro.

Todo empezó cuando Vueling les notificó a los últimos 22 pasajeros que iban a embarcar en la aeronave que no podían hacerlo “porque una azafata se había puesto mala”, tal y como confirma Aida, una de las usuarias afectadas, y natural de Tenerife. “Había dos menores de edad que viajaban solos. Uno de ellos estaba llorando con un ataque de nervios y un pasajero ya embarcado decidió cambiarse por él”, añade.

Los usuarios ya han interpuesto varias reclamaciones. Sobre todo porque aseguran que Vueling les obligó a iniciar el trayecto sin sus maletas, que seguían facturadas desde el primer momento en el vuelo VY3116. “Protestamos porque es ilegal volar sin nuestras maletas. Nos dijeron que no nos preocupáramos, que cuando llegáramos al Aeropuerto de Granada íbamos a ser trasladados desde Sevilla a Granada en un bus lanzadera y que allí nos esperaría alguien para llevarnos”, relata Aida.

Pero nada de eso ocurrió. Mientras que el vuelo que debía traerlos desde las islas a la capital ya acumulaba una hora y tres cuartos de retraso –despegó a las 19.03 (hora peninsular) y aterrizó a las 21.10 cuando debía hacerlo a las 19.45–, los 22 pasajeros no despegaron desde San Pablo hasta las 20.28, aterrizando a las 22.18 y con llegada a Granada a las dos de la madrugada.

“El operario de guardia habló con el conductor del autobús para que nos dejara en el centro, pero él no tenía permiso. Cuando llegamos a las dos de la mañana, allí estaba todo apagado y cerrado. Bajamos del autobús y el conductor se fue. Todos nos quedamos mirando y buscando una solución”, añade Aida, quien recuerda que fue un guardia civil y un vigilante de la terminal quienes, tras preguntarles qué hacían allí, llamaron a taxis de Granada capital para permitirles que los recogieran, pues no tienen permitido recoger pasajeros en el aeropuerto.

Habríamos tenido que estar dando vueltas solos y de noche por las inmediaciones del Aeropuerto, y con el menor de edad solo”, concluye Aida. Ahora toca recuperar las maletas, presentar las reclamaciones y, por supuesto, disfrutar de unas merecidas vacaciones







Comentarios

2 comentarios en “La baja de una azafata deja tirados de madrugada en el Aeropuerto de Granada a 22 pasajeros procedentes de Tenerife

  1. Avatar for Miguel López Rivera

    Virginia dianelefleur@gmail.com

    Soy una de las pasajeras del TF.Grn..La compañera lo ha explicado divinamente.Yo venía a Fornes que está bastante más lejos de la capital.Nos trataron como si fuésemos animales a los que se les da volquete y ya.Ni un agua nos dieron ,mentiras sí,todas las que les pareció bien.Ya saben ,con asientos asignados desde hacía una eternidad.Asi nos trato Vueling , así qué…..solo siento que la vuelta la tenemos con ellos,pero voy a intentar pásalo bien,aunque el mal rato no nos lo quita nadie

  2. Parte de la noticia es falsa. Los taxis de Granada pueden perfectamente ir a recoger al aeropuerto ¡vaya fuente mala y que poco documentado! Pueden ir previa llamada a la central taxi de granada 24h y solicitar los taxis que necesiten. El único requisito es dar el nombre del pasajero y número de vuelo, que será apuntado en un libro de ruta disponible en los taxis de granada capital

Deja un comentario